Продажи за гранью тоннеля

За грани тоннеля по стопам дедушки Эйнштейна

Как вы думаете, откуда берется результат? Не важно, о каком результате мы говорим: бизнесе, личных целях или лечении зубов у стоматолога. Каждый из нас, скорее всего, прекрасно понимает, что результат не сваливается с небес и не появляется из-под земли, а возникает в следствие каких-то действий. Думаю, могу смело утверждать, что каждый результат обеспечивается процессом.

Я вам скажу больше. Любой процесс приведет к какому-то результату. Не факт, что к запланированному, но к какому-то приведет. Когда я озвучиваю эту мысль, меня частенько пытаются подколоть: "Ну какой результат появится, если просто лежать на диване и плевать в потолок?". "Рано или поздно сверху капнет!" - отвечаю я.

Зададимся следующим вопросом: что делать, если результат устраивает? Да, да, вы не ослышались – УСТРАИВАЕТ. В ответ я обычно слышу либо удивленное "а так разве бывает?" либо целую вереницу ответов: "улучшать процесс", "делать процесс более эффективным", "исполнять процесс быстрее, чтобы получать лучший результат" и так далее и тому подобное. Но зачем что-то улучшать, оптимизировать или ускорять, если результат реально устраивает?

Есть очень важное правило: "Если тебя устраивает результат, не лезь в процесс!". Хотя лично мне кажется, что в бизнесе это правило работает чуть по-другому: "Если сегодняшний результат тебя устроит завтра, не лезь в процесс".

На самом деле, как раз в бизнесе результат устраивает очень редко. Это нормально, ведь успокоившейся собственник - мертвый собственник. Я всегда говорю наемным менеджерам разного уровня, что если собственника вашей компании устраивают результаты, и он не хочет большего, бегите из этой компании. У нее нет будущего, она встала на путь стагнации и деградации. Но если собственник постоянно задирает планку, хочет большего и невозможного, держитесь этого человека, так как на этом "аэроплане" можно взлететь очень высоко.

Так что же делать, если результат не устраивает? Все очень просто! Если вас устраивает результат, не лезь в процесс, а если не устраивает - измени его. Это и есть первое правило продаж за гранью тоннеля:

Если тебя не устраивает результат - измени процесс!

Согласен, звучит банально, но задумайтесь, осознали ли вы это на самом деле? Откройте кошелек и честно ответьте себе на вопрос: там достаточно денег? Ведь это конкретный результат того процесса, который вы построили. Хотите увидеть там больше?

Я обожаю фразу Альберта Эйнштейна, который однажды сказал: "Безумие - это когда человек вновь и вновь использует одни и те же приемы, искренне надеясь, что результат будет иным!" Не будет, не занимайтесь безумием! Тот процесс, который есть сегодня, приводит нас к тому кошельку, который сегодня мы имеем. Надеятся на другой результат без изменения процесса - безумие. Он, конечно же, может поменяться, если поменяется внешняя среда (рост или падение экономики, активность или смерть конкурентов), но этими факторами мы точно не управляем. В нашем управлении находятся только наши процессы, и лучше всего это признать, прекратить безумие и заняться их изменениями.

Есть в этом правиле один нюанс. Любое изменение процесса приводит человека в состояние дискомфорта. 94% людей на этой планете ненавидит состояние дискомфорта. Они готовы сделать что угодно, лишь бы в это состояние не попасть. И только 6% состояние дискомфорта обожают и постоянно в него погружают не только себя, но и тянут туда окружающих. Такие себе самомазахисты. Чтобы попадать в это состояние, они постоянно изменяют процессы. Самое интересное, что именно у этих 6% людей сконцентрированы основные финансовые ресурсы планеты. Совпадение? Не думаю.

Владимир Высоцкий не зря пел "Настоящих буйных мало...". Так оно и есть, всего шесть процентов. Принимая решение об изменение процессов, перед нами постоянно появляются весы. На одну чашу весов попадает новый результат, а на другую - "я любимый". Что же будет со мной? Ведь мне нужно будет измениться, делать все по-другому, мне любимому будет не комфортно и тяжело.

Если перевесит новый результат, тогда приветствую вас в команде "настоящих буйных". Если чаша весов со "мной любимым" окажется тяжелее, то обязательно появится список под названием "112 причин, почему я не смогла". Причем, по отношению к мужчинам он называется точно так же, как и по отношению к женщинам - "не смогла". В этом списке будет 112 объяснений, почему не получится или не получается. Что важно, причины неудач всегда будут лежать в окружающей среде. Экономика не та, кризис не позволит, шеф придурок, компания не выделяет достаточных ресурсов и так далее и тому подобное. Все эти причины будут связаны с чем угодно, только не с вами.

Уважаемая древняя китайская философия гласит: "Причины всего, что присходит с вами, лежат исключительно в вас. Если вы хотите изменить что-то вокруг себя, измените в первую очередь себя". Тот, кто понял и принял это, автоматически переходит на новый уровень качества жизни. Ведь он получает рычаг управления абсолютно всем, что происходит с ним и вокруг него. Тот, кто этого не осознал, так и будет систематично перечитывать список "112 причин почему я не смогла".

В конце концов, помните, что состояние дискомфорта достаточно краткосрочно и заканчивается тогда, когда появляется первый результат, а он, как правило, появляется быстро. Есть ли смысл побороться с собой несколько месяцев ради нового результата? На этот вопрос каждый отвечает сам.

 

 

Рекомендуем также почитать:

Рекомендуем посетить тренинг:

 

calendar

Календарь тренингов

Вам это нужно и готовы запланировать тренинг в своем календаре? Вам сюда!next

training

Все тренинги

Хотите изучить информацию глубже
и ознакомиться со всеми вариантами, чтобы выбрать самое необходимое?next

blog

Блог

Любите почитать полезное и вдохновляющее, узнать больше о жизни, принципах и инструментах Максима Голубева?next

video

Видео

Интересно увидеть Максима Голубева в работе, прежде чем прийти к нему на тренинг?next